Resmi Diluncurkan, Layanan Kunjungan LPP Ambon Kini Sepenuhnya Gunakan Aplikasi Beta Puan
Ambon – Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Perempuan Kelas III Ambon terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Kini, layanan kunjungan bagi keluarga Warga Binaan telah resmi menggunakan aplikasi Beta Puan dan tidak lagi dilakukan secara manual, Kamis (16/3)
Dengan diluncurkannya aplikasi Beta Puan, seluruh proses pendaftaran kunjungan dilakukan secara online. Keluarga WBP cukup mengakses aplikasi untuk memilih jadwal kunjungan, mengisi data diri, serta mendapatkan kepastian waktu layanan tanpa harus datang lebih awal dan mengantre di Lapas.
Kepala Lapas Perempuan Ambon, Hesta Van Harling menyampaikan bahwa penerapan aplikasi ini merupakan langkah nyata dalam mendukung transformasi digital sekaligus memberikan pelayanan yang lebih cepat, tertib, dan transparan kepada masyarakat.
Sejak diluncurkannya aplikasi Beta Puan, layanan kunjungan di LPP Ambon tidak lagi menggunakan sistem manual. Semua telah terintegrasi secara digital, sehingga memudahkan keluarga Warga Binaan dan juga membantu petugas dalam mengatur jadwal kunjungan secara lebih efektif,” ungkapnya.
Penerapan sistem ini juga mendapat respons positif dari masyarakat. Salah satu pengunjung, Salahudin Halim mengaku sangat terbantu dengan adanya aplikasi tersebut.
“Saya merasa sangat puas dengan layanan Beta Puan ini. Sekarang tidak perlu lagi datang pagi-pagi hanya untuk antre. Tinggal daftar lewat aplikasi, datang sesuai jadwal, dan prosesnya cepat. Sangat membantu kami sebagai keluarga WBP,” ujarnya.
Dengan hadirnya aplikasi Beta Puan, LPP Ambon menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima berbasis teknologi, serta menciptakan sistem kunjungan yang lebih modern, efisien, dan ramah bagi masyarakat.
Ke depan, LPP Ambon akan terus mengembangkan inovasi pelayanan guna mendukung Pemasyarakatan yang semakin profesional, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
